「趣味はありますか？」

 

接客のシーンでよく聴くワードだと思います！

皆さんは聞かれたら何て答えますか？？

多趣味な方は回答に困らないと思いますが、そうでない方にとっては

もしかして若干のストレスを伴う質問になると思います。

 

もちろん誰しも楽しいことや好きなことがあると思いますので、

それを趣味って言っていいのか分からないっていう場合ありませんか？？

この、「趣味ってほどでもないんですが・・・」が今日の目の付け所です！

先日の研修時、ある方が「趣味予備軍」と表現されていて、ハッとしたんです。

あ、この切り口やなと。

趣味なんですか？って聞かれるとどうしても堅苦しくなりますが、これなら聞きやすいですよね！

 

「普段お休み何してはりますか？」

 

「急に2時間ズバッと時間空いたら何しますー？？」

 

「趣味ってほどでもないかもですが、何か始めてみたいこととかってありますか？」

 

話言葉で記述するとこんな感じかなと。

趣味の一段下を聞くくらいの方が、こういう類の話はヒアリングしやすかったりするんじゃないかなと思います！

聞くんじゃなくて、聴く！話すじゃなくて、伝える！

コミュニケーションスキルは才能ではなく、訓練で上げることができます！！

苦手だなと思う方はレッスンあるのみですね！！！

楽しく学んで頂ける講座をご希望の方＆会社様はお気軽にお申し付けください！

 

最近、「考える」というテーマについて勉強し直しております！

考えるってものすごく奥が深い！！！！！

昨日もセミナーでお話したんですが、意外と考えられてるようで考えられてない事って多いなと思います。

思うより考える！しっかり皆さんにお伝えできる内容になるように精査中です！

お待ちくださいませー！！

 

＊写真は僕のInstagramでも投稿している日本酒シリーズですｗ

 

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